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Hablemos de su vivienda

Puede llamarnos, escribirnos o dejarnos sus datos en el formulario. En los tres casos le responde una persona, no un contestador automático.

Teléfono
+34 936 57 20 11

Llamada directa, sin menús de opciones.

Correo electrónico
info@isolapro.es

Si prefiere plantear sus preguntas por escrito.

Domicilio social

P.º de la Castellana, 77, Tetuán, 28046 Madrid, España

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Horario de atención

Lunes a viernes, de 9:00 a 19:00

Fuera de ese horario puede escribirnos y le respondemos al día siguiente laborable.

Déjenos sus datos y le llamamos

Cuatro datos bastan para saber si su municipio y su buhardilla entran en el programa. Sin compromiso, y sin datos bancarios.

Nos dice si su municipio está en zona climática D o E.

¿Es usted propietario de la vivienda?

¿Dispone de un sistema de calefacción en funcionamiento?

Le llamamos para confirmar los datos. Sin compromiso.

Sus datos solo se utilizan para comprobar la elegibilidad de su vivienda y ponernos en contacto con usted. Sin compromiso.

Antes de llamar, tenga a mano estos cuatro datos

Con ellos podemos decirle en la misma llamada si su vivienda entra en el programa. Si le falta alguno, llame igualmente: lo vemos juntos.

  • El código postal de la vivienda. Es lo que nos dice si su municipio está en zona climática D o E.
  • La superficie aproximada de la buhardilla. Un cálculo a ojo nos sirve para empezar; la medición real se hace en la visita técnica.
  • Si es usted propietario o inquilino de la vivienda.
  • Si dispone de un sistema de calefacción en funcionamiento. Es un requisito del programa, no una pregunta comercial.

Qué ocurre después de contactar con nosotros

  1. Un técnico revisa su código postal y comprueba la zona climática de su municipio.
  2. Le llama para repasar los requisitos del programa. La llamada dura unos minutos y no compromete a nada.
  3. Si su vivienda entra, se acuerda una fecha de visita técnica. Si no entra, se lo decimos y ahí termina.

En ningún momento de este proceso, ni por teléfono ni durante la visita técnica, le pediremos datos bancarios ni un pago por adelantado.

Si prefiere no facilitar sus datos por teléfono

Es una precaución razonable, y no vamos a intentar convencerle de lo contrario. Puede llamarnos usted en lugar de esperar nuestra llamada, y comprobar antes con quién habla: la razón social y el domicilio social del titular de esta web están publicados en el aviso legal, y el marco normativo que citamos en cada página enlaza directamente al BOE y al MITECO.

También puede escribirnos por correo electrónico y plantear sus preguntas por escrito antes de darnos ningún teléfono. Le responderemos igual.

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